vendredi 5 août 2016

"Je fais poser deux compteurs électriques", une aventure !

Donc je nécessite la pose de deux compteurs électriques ! Jusque là on comprend. C'est clair.

J'appelle EDF qui me dit de téléphoner à ERDF.

ERDF c'est 824 € directement pour avoir deux numéros de dossiers et donc bien plus tard l'espoir de deux compteurs. Mais pas que !

C'est 10 pages à imprimer, deux tampons du syndic, deux déclaration pour la TVA.
et, donc, deux chèques.

Notez bien qu'il faut envoyer les documents signés, tamponnés à une adresse et les chèques à une autre.

Puis, c'est deux rendez-vous avec un technicien de ERDF. Le premier pour savoir où mettre les compteurs, le second pour les poser.

Donc, là, après avoir bénéficié d'un second rendez-vous je me sens libérée ! Mais pas du tout ! Grossière erreur !

Je dois appeler le "consuel". C'est 15 centimes d'euro la minute. J'appelle deux fois car ils sont fermés entre midi et deux. Je paye un disque, donc, au premier appel. Mais au moins j'ai les horaires d'ouverture ! Super !

La dame me dit "allez sur le site et imprimez la demande pour l'attestation de conformité". Je vais sur le site et je me propose donc de remplir mes deux formulaires de demandes d'attestations de conformité en ligne. Et de suivre l'avancement de mes deux dossiers dans un espace client.

Or, un message m'avertit que "suite à un incident x,y,z le site ne sera plus opérationnel dès le 06-08 jusqu'au -je ne sais plus...". Inutile que je m'enregistre, que j'attende ma confirmation par mail de ma propre identité, etc...

J'imprime donc mes "demandes de formulaires Cerfa pour une attestation de conformité" en format papier.

Je joins un chèque de 240,62 euros afin que le consuel me les envoie.
En ligne c'est 219,xxx euros par CB.

Je posterai demain.

L'histoire ne finit pas là. Je vais recevoir les documents du consuel, les remplir, les renvoyer et ....attendre un autre rendez-vous avec le consuel qui devrait me délivrer une "attestation de conformité"..... Si je paye la visite ! Bien sur !

puis je devrai, si tout va bien, prendre un nouveau rendez-vous avec EDF afin de bénéficier du.... Courant électrique...

Bien évidemment je n'ai pas encore payé le "droit à l'accès à l'énergie ni l'ouverture des compteurs" !!!!

Ça viendra ensuite !

C'est quoi, ça ??????????? On ne peut pas faire ça avec un seul interlocuteur ?
 Qui viendrait deux fois ? Avec une facture globale ?

En plus de ce que ça coûte en euros, ça coûte follement en temps !!!!!!!

Du très très grand n'importe quoi ! Et c'est quoi, là, la valeur ajoutée ? Mes nerfs  ?

J'ai commencé les démarches sans traîner et en payant tout immédiatement début juillet. Je croise les doigts pour bénéficier de l'électricité en septembre !

Pas gagné !


13 commentaires:

  1. C'est une blague? c'est la plus grave dictature bureaucrate de tout les temps depuis la fondation du monde...
    Si tu veux te détendre :
    https://www.youtube.com/watch?v=AW-nYGwi4A4

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  2. Les droits, c'est payant. C'est officiel.
    Et plus une chose est rare plus elle est chère. Alors préparez vous à racler les fonds de tiroirs (en attendant que les banque le fassent toutes seules comme à Chypre) si vous voulez continuer à avoir des droits!
    Sinon, oubliez la déclaration des Droits de l'Homme et du Citoyen et concentrez vous plutôt sur votre Déclaration de Revenus.

    Bon, moi j'ai pas à payer, le certificat de conformité de la baraque que j'achètes cours jusqu'en 2020. Au vu de l'installation, l'électricien qui l'a signé n'a pas fait ses études en Allemagne. ;-)

    Et puis ici 824€ c'est deux mois de minimum vieillesse maintenant!

    Reste une possibilité : passer au éolien et off grid.

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    1. J'hésite à proposer l'éclairage à la bougie ou à la lampe à peteole et à installer un vélo avec une dynamo pour l'accès internet...

      Ils m'usent...

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    2. J'ai le droit de payer et d'attendre tout en restant à disposition c'est fort !

      Moi, je ne vaux pas grand chose... Mon temps est gratuit et je le paye ...

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    3. wendy j'attire ton attention que ERDF ne pourra mettre en service tes compteurs SI et seulement SI tu a choisi ton fournisseur d'éléctricité et que ce dernier donne l'ordre de le faire a ERDF....Ce n'est pas une blague

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    4. Bien... Je vais m'en assurer mais personne ne m'a dit ça... Je vais appeler edf lundi, donc...

      De toutes façons ils disent ça et ensuite ča :

      "L'électricité en doit être présent" et ensuite "une personne majeure est obligatoire mais pas votre electricien". => réel !

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  3. Comme je dis sur mon site: c'est plus facile d'acheter un sous marin (rendu) civil d'occase ou en neuf avec options Luxe.

    Je potasse un dossier de hangar bois, les vendeurs se fournissent en roumanie et vous font payer jusqu'à 10 fois le prix...

    des catalogues gratuits et payants, oui du contractuel non. Ce seraient des fourgueurs d'avions de chasse doccase ou de blindès d'occase, je suis certain que cela irait plus vite. ET PINAILLEURS.....

    Si l'option est comme ci + 30% la même avec un coup de pied bien placè + 50%.

    DES PIGNOUFS PARTOUT.

    Ceux issus du bloc est, ils savent pas parler avec des particuliers, ceux d'ici sont tous du SDUC, mais enfin, ont ils la notion de VIE.

    MAMMON PARTOUT.

    Quand quelqu'un vous dit : je vous ai compris. Ne le croyez pas.
    Il n'a pas compris votre discour, il compatit avec votre émotion. LE QUOTIENT EMOTIONNEL qui a supplantè le QI insortable.

    ORTHO DES VILlES..

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  4. Bonjour,
    Grand merci ce site et ce ton que j'adore !
    Pour obtenir de électricité pour un local professionnel transformé en habitation : 3 mois pile... tout un patacaisse technique et de mauvaise foi. Après avoir dit clairement au téléphone qu'une plainte allait être déposée tout prochainement, miracle : une semaine après cet échange franc : la fée électrique est apparue !!!

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  5. Rassures-nous Wendy!
    Tu fais ça pour la bonne cause!

    Tu rentres à ton chez toi loin des turpitudes des villes??
    Tu deviens rentière et tout, et tout!!

    C'est la campagne, t'es riche.....rien que de très normal la dedans!!!

    Bon, trêve de plaisanteries!!

    Je pense qu'il y a des "insiders" qui sont là pour sabrer le navire EDF..........ça se voit aussi dans certaines administrations.

    Pour faire accepter des restructurations, des suppressions............ on vous fait croire que ça ne marche pas en mettant des cailloux dans les rouages!

    Moi je dis ça, je dis rien!!

    Marmotte

    PS : Courage!! Et parfois une bonne petite gueulante est efficace!!

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    1. Non, c'est à Paris ! À la campagne j'ai EDF ! :))

      Pour le reste : tu as raison. C'est la destruction de EDF comme de la SNCF, comme de TOUT...

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    2. Près de chez moi, une gendarmerie fermée. Dans un premier temps on leur dit de prendre moins de plainte et de dire aux gens de régler les choses à l'amiable. Ensuite, on réduit l'effectif, normal puisqu'il y a moins de plaintes. Puis comme c'est trop petit et trop cher on ferme. Et ça chouine.

      Heureusement qu'un autre pouvoir se met en place pour assurer la sécurité des citoyens. Celui des chasseurs ? Ou pas...

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    3. "L'autre pouvoir" je ne le vois nulle part.
      Je vois des gens insecurisés, c'est tout.

      Admettons que tu veuilles te prémunir de l'attaque de Marcel et que tu prennes une arme, tu vas en GAV...

      Les gens n'ont pas envie et ils sont déprimés.

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    4. J'étais ironique. Je parlais de la shariah malheureusement qui remplacera le vide sécuritaire. Ou pas.

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Modération en place !

En attente de clandestinité ! Loolilol !
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Respecter les autres est la base de l'échange.

Il faut beaucoup d'efforts pour construire et peu de bêtise pour détruire.

Ni insulte, ni incivilité, ni appel à la haine raciale ne seront acceptés. Je supprimerai les commentaires en comportant.